| Soy de otra ciudad, ¿realizan envíos? |
Sí, el envío se realiza mediante TurBus Cargo, a domicilio o agencia según preferencia del cliente. |
| ¿El valor del despacho está incluído en el valor del producto? |
No, el valor del despacho lo cancela el cliente al momento de recibir el producto. |
| ¿Cuándo se despacha lo que Solicité? |
Realizamos despachos de Lunes a Sábado, entre 9:00 y 12:00Hrs. Sólo se despachan productos cancelados en su totalidad. |
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| Realicé el pago total durante la tarde,¿Cuándo se despachará mi producto? |
Su producto será despachado al Día (Lun. a Sáb.) Siguiente, entre 9:00 y 12:00Hrs. |
| ¿Y el número de seguimiento cuándo me lo enviarán? |
Se le enviará Nro de Orden de Despacho durante el día en que se realizó el despacho, para que pueda hacer seguimiento de su pedido. |
| ¿El valor publicado incluye IVA? |
Valores publicados son valores NETOS. |
| No tengo el diseño, ¿Cuál es el valor si ustedes lo realizan? |
Para cualquier trabajo el diseño es gratuito. |
| Tengo el diseño, ¿en qué formato debo enviarlo? |
Idealmente en JPG, o archivos editables (Photoshop, Freehand, Illustrator, Etc). |
| Tengo el diseño en Word/Power Point ¿Sirve? |
Sí, nos sirve como base para crear el mismo diseño en mejor calidad y estructura. |
| ¿Qué papel se utiliza para las Tarjetas? |
Couché Opaco 300grs + Termolaminado Opaco, Opalina Hilada, Papel Fotográfico, Couché Opaco, Cartulinas Especiales. |
| ¿Cuál es el mínimo de tarjetas que puedo comprar? |
Desde 100Unid. |
| ¿Las tarjetas son impresas por los dos lados? |
Tenemos tarjetas impresas por un lado (4/0) y por dos lados (4/4) |
| Quiero que las letras sean Doradas o Plateadas, ¿Se puede? |
Sólo se puede simular un tono Dorado o Plateado. |
| Quiero la promoción de 1000 Tarjetas, Es el mismo diseño, cambian los datos, 200Unid para 5 Personas, ¿Se puede? |
La promoción es por 1000 Tarjetas Iguales, consulte valor por menor cantidad.
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| Recibí un producto que tiene un error en el diseño, ¿Qué solución me ofrecen? |
Si la impresión es diferente al diseño aprobado, se reingresa el trabajo sin costo para el cliente. Diseños aprobados con error en escritura o diseño serán responsabilidad del cliente. |
